工程咨询是指遵循独立、科学、公正的原则,运用工程技术、科学技术、经济管理和法律法规等多学科方面的知识和经验,为政府部门、项目业主及其他各类客户的工程建设项E决策和管理提供咨询活动的智力服务,包括前期立项阶段咨询、勘察设计阶段咨询、施工阶段咨询、投产或交付使用后的评价等工作。

工程咨询行业是典型的投资驱动型行业,投资景气度与工程咨询行业景气度线性相关。过去十年是我国经济快速发展的十年，也是投资驱动经济发展的十年,更是工程咨询快速失展的十年。但是从2011年起,我国经济遇到了前所未有的调整,外部需求疲弱,内需不振,使得投资下滑,直接影响工程咨询行业的发展速度。

根据《工程咨询业管理暂行办法》规定,工程咨询的业务范围包括下述四个方面:

一、为国家、行业、地区、城镇、工业区等的经济发展提供规划和政策咨询或专题咨询；

二、为国内外各类工程项目提供全过程或分阶段的咨询;

三、为现有企业的技术改造和管理提供咨询;

四、为国内外客户提供投资选择、市场调查、概预算审查和资产评估等咨询服务。

狭义的工程咨询的主要业务是编写投资项目可行性研究报告、项目建议书、项目申请报告、资金申请报告、规划咨询、评估咨询等。从总体上说，工程咨询行业是一个智力型服务行业,职能是运用多学科知识和经验、现代科学技术和管理办法,遵循独立、科学、公正的原则，为政府部门和投资者对经济建设和工程项目的投资决策与实施提供咨询服务,以提高宏观和微观的经济效益。

工程咨询是投资和工程建设中最重要的环节

资质等级:工程咨询单位资格等级分为甲级、乙级。各级工程咨询单位按照国家有关规定和业主要求依法开展业务。

专业划分:

(一) 农业、林业:

(二)水利水电:

(三)电力(含火电、水电、核电、新能源);

(四) 煤炭。

(五)石油天然气;

(六)公路;

(七》铁路、城市轨道交通，

(八) 民航;

(九)水运《含港口河海工程):

(十) 电子、信息工程(含通信、广电、信息化) ;

(十一)冶金(含钢铁、有色) ;

(十二)石化、化工、医药；

(十三) 核工业；

(十四)机械(含智制造》;

(十五》轻工、纺织;

(十六) 建材;

(十七》建筑;

(十八) 市政公用工程;

(十九)生态建设和环境工程;

(二十) 水文地质、工程测量、岩土工程;

(二十一) 其他《以实际专业为准)

服务范围:工程咨询单位的服务范围包括:

(一) 规划咨询:含总体规划、专项规划、区域规划及行业规划的编制、咨询;

(二)项目咨询:含项目投资机会研究、投融资策划,项目建议书(预可行性研究)、项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告的编制、社会稳定风险评价、政府和社会本合作(PPP)项目咨询等内容;

(三) 评估咨询:各级政府及有关部门委托的对规划、项目建议书、可行性研究报告、初步设计、项目申请报告、资金申请报告的评估,规划和项目中期评价、后评价、项目概预结决算审查,及其他履行投资管理职能所需的专业技术服务。

(四)全过程工程咨询:采用多种咨询方式组合,为项目决策、实施和运营持续提供局部或整体解决方案

工程咨询服务质量体系

《中国工程咨询业质量管理导则》指出,工程咨询成果质量评价是质量管理和贯彻ISO质量管理体系的重要内容。首先,工程咨询成果质量评价是一般意义上的质量管理的核心内容。如果对工作成果质量的高低没有一个全面的衡量标准和办法，质量管理将失去目标，将成为无的放矢。这样的质量管理是难以收到实际效果的。为了促进质量管理的实效,中国工程咨询协会在2000年颁发了《工程咨询成果质量评价办法》，规定了对各类工程咨询成果都要开展阶段性评价、成果评价和实施结果评价三个不同层次的评价。其中,阶段性评价是由工程咨询单位在履行咨询服务过程中的每-工作阶段(或过程)完成后，进行的内部评价,是为了对每个工作过程中存在的质量问题，及时发现和纠正;成果评价是在咨询成果完成后，要求会同委托单位共后进行的评价,是反映工程咨询单位和相关负责人工作成果质量的正式评价,是单位质量信誉的主要标志:实施结果评价是在一定期间(如一年)内,由工程咨询单位选择已建成投产的咨询成果进行回访评价,是单位为了在大的工作循环中实现持续改进，进行总结经验的评价。

有了这样分层次的质量评价,可以做到及时发现质量问题，保证最终成果质量,又能不断反馈经验教训,实现持续改进，这样才是实现了质量管理的目的。

ISO质量管理体系的基本方法主要包括的步骤

1.确定顾客和相关方要求:

2.建立质量方针和质量目标，

3.确定实现质量目标必需的过程:

4、确定必需的资源:

5.规定测量(对服务性的产品，译为衡量,或称评价更适宜)每个过程有效性的方法:

6.测量每个过程;

7.建立和应用持续改进的过程。

服务承诺

1.华坤（深圳）工程管理有限公司保证信息来源和研究成果的合法性。

2.华坤（深圳）工程管理有限公司承诺在合同期限内完成合同约定的服务内容,可行性研究报告达到国家规定的深度和内容要求，符合发改委立项的需求;市场研究报告数捷来源真实而有依据。

3.合同期间，华坤（深圳）工程管理有限公司将保持核心团队的稳定,保障报告的质量,积极配合报告的修改,并承诺协助项目单位完成在发改委的备案和专家论证。

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